Centre juridique
Transparence et conformité : consultez les documents qui encadrent l'utilisation d'AMANA VTC au Maroc. Chaque texte reflète les fonctionnalités réellement disponibles dans l'application.
Documents essentiels
Point d'entrée rapide, comme sur les plateformes VTC internationales, sans promesses hors périmètre.
Passagers
Conditions d'utilisation et droits des voyageurs.
Données personnelles
Confidentialité, cookies et droits RGPD/CNDP.
Politique de confidentialité et protection des données
Collecte, finalités, durées, droits CNDP, géolocalisation, sous-traitants et sécurité — conformément à la loi 09-08 marocaine.
Politique cookies et traceurs
Types de cookies, finalités, durées, consentement et gestion des préférences sur le site AMANA et outils tiers.
Paiement & remboursements
Espèces, portefeuille AMANA et annulations.
Sécurité & communauté
Pacte de sécurité, SOS, charte et bonnes pratiques.
Charte communautaire AMANA
Valeurs, comportements attendus, interdictions, signalements et sanctions graduées pour passagers et chauffeurs.
Pacte de sécurité AMANA
Alliance entre passagers, chauffeurs et plateforme : engagements réciproques, outils de sécurité réels et procédure en cas d'incident.
Règles de sécurité, SOS et assistance
Urgences nationales, bouton SOS, partage de trajet, signalements, centre d'aide et bonnes pratiques avant, pendant et après la course.
Société & conformité
Mentions légales, transparence et conformité plateforme.
Mentions légales
Identité de l'éditeur, coordonnées, immatriculation, directeur de publication, hébergeur et propriété intellectuelle.
Conformité & transparence
Comment AMANA applique le droit marocain, vérifie les chauffeurs, protège les données et traite les signalements — sans promesse hors périmètre.